Termos e condições de uso
Seja bem-vindo a BR Terapeutas!
1. Introdução
1.1 Os presentes Termos e Condições de Uso (“Termos”) constituem um acordo legal entre o Usuário e a Cintia Elisa dos Santos Consultoria em Tecnologia da Informação LTDA (“BR Terapeutas”), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/ME sob o nº 46.680.123/0001-11, com sede na Rua Fátima, nº 256, Partenon, CEP 90.620-250, Porto Alegre/RS, em relação ao acesso e uso do site oferecido através do endereço eletrônico
https://brterapeutas.com/termosecondicoes.html (“Site”).
O USUÁRIO DEVERÁ LER CUIDADOSAMENTE ESTES TERMOS E CONDIÇÕES ANTES DE ACESSAR OU UTILIZAR OS SERVIÇOS.
2. Definições
2.1 Para os fins destes Termos e Condições de Uso, as seguintes expressões terão o seguinte significado:
"Conta": conta do Usuário dos Serviços de publicação de anúncios da BR TERAPEUTAS;
"Conteúdo de Usuário": conteúdo ou informação em formato de texto ou visual relacionados aos Serviços;
“Dados do Usuário”: todas as informações referentes ao Usuário, o que pode incluir informações comerciais, estratégicas, sigilosas e Dados Pessoais do próprio Usuário, tanto na função de visitante da Plataforma, quanto na de titular dos anúncios;
“Dados Pessoais”: toda e qualquer informação relacionada a uma pessoa identificada ou identificável;
"Plataforma": sítio eletrônico https://www.brterapeutas.com.br (“Site”), além de qualquer outro meio disponibilizado pela BR Terapeutas como parte dos Serviços.
"Serviços": conteúdo e serviços da Plataforma, disponibilizados pela BR Terapeutas, para acesso ou uso pelo Usuário;
"Termos": presentes Termos e Condições de Uso;
"Usuário": física ou jurídica, que acesse ou use os Serviços.
3. Relação Contratual
3.1 Ao acessar e usar os Serviços, o Usuário concorda com estes Termos, que estabelecem o relacionamento contratual entre ele e a BR Terapeutas.
3.2 Mediante o referido acesso e uso, os presentes Termos imediatamente encerram, substituem e superam todos os acordos, Termos e acertos anteriormente feitos entre o Usuário e a BR Terapeutas.
3.3 Termos adicionais poderão se aplicar a determinados Serviços, os quais serão divulgados em conjunto com os respectivos Serviços. Eles serão considerados complementares e parte integrante destes Termos para os efeitos dos respectivos Serviços. Caso sejam percebidas disposições conflitantes entre o presente Termo e os adicionais, as disposições dos Termos adicionais deverão prevalecer.
3.4 A BR Terapeutas poderá alterar os Termos relativos aos Serviços a qualquer momento. Aditamentos entrarão em vigor quando a BR Terapeutas publicar a versão atualizada dos Termos neste mesmo local ou das condições atualizadas ou Termos adicionais sobre o respectivo Serviço.
3.5 O Usuário será notificado quando os Termos forem alterados, e caso não concorde com eles, poderá deixar de acessar o Site e/ou solicitar o cancelamento do respectivo cadastro, por meio do endereço eletrônico admin@brterapeutas.com.br. O fato de o Usuário continuar a acessar ou usar os Serviços após essa notificação representa sua concordância em vincular-se aos Termos alterados.
4. Serviços Oferecidos
4.1 A Plataforma se destina à disponibilização de espaço virtual para anúncios de profissionais da saúde (Fonoaudiologia, Fisioterapia, Psicopedagogo, Nutricionista, Psicólogia, Enfermagem, Técnicos de Enfermagem, Terapia Ocupacional, exceto médicos) através do acesso ao endereço eletrônico https://brterapeutas.com.br . Os Serviços são operados na Plataforma online, podendo o Usuário usá-la conforme suas funcionalidades: como visitante do site ou como anunciante. O uso de tal portal de conteúdo está sujeito às regras destes Termos.
4.2 Além dos anúncios gratuitos, é possível, através da Plataforma, comprar por meio do pacote “Mensal” e “Anual", que podem ser utilizados pelos anunciantes para impulsionar os anúncios e, consequentemente, possibilitar o aumento da visibilidade dos anúncios ofertados, quando estiverem no topo da lista da pesquisa.
4.3 Os anúncios gratuítos ficarão disponíveis no site por até 90 dias do último login no portal pelo anunciante.
5. Utilização dos Serviços pelo Usuário
5.1 Funcionalidade como Visitante: O Usuário não necessitará realizar qualquer cadastro para visitar a página e ter acesso aos diversos anúncios nela divulgados.
5.2 O Usuário poderá, ainda, ajustar suas preferências de busca, informando estado e cidade do profissional de saúde buscado. No anúncio, serão fornecidas informações para contato via whatsaap informado pelo anunciante.
5.3 Funcionalidade como Anunciante: O Usuário poderá anunciar na Plataforma gratuitamente tão logo se cadastrar, podendo se valer de textos e imagens para tal. Para adquirir maior visibilidade para seu anúncio, o Usuário poderá contratar o serviço mensal ou anual, o qual impulsiona o anúncio para o topo da busca como destaque.
5.4 O Usuário será o único responsável pela veracidade das informações fornecidas, responsabilizando-se, com exclusividade e inclusive perante terceiros, por todos os danos ou prejuízos decorrentes de informações inseridas na Plataforma.
5.5 Ainda, ao disponibilizar imagens por meio da Plataforma, o Usuário assume ser o detentor de todos os direitos necessários para essa divulgação. Portanto, o Usuário se responsabiliza, de forma exclusiva e inclusive perante terceiros, por quaisquer danos ou prejuízos decorrentes de divulgação indevida de imagens de terceiros ou violação a direitos de terceiros.
5.6 A BR Terapeutas reforça que não é responsável e não faz qualquer alteração ou modificação do conteúdo dos anúncios inseridos na Plataforma pelos anunciantes e informa que poderá, a seu critério, deixar de promover anúncios sem a necessidade de motivar a decisão.
5.7 Caso o Usuário perceba a suspensão de seu anúncio, poderá solicitar a BR Terapeutas informações sobre os motivos que causaram dita suspensão, solicitando o reembolso exclusivamente pelo período que, com o serviço pago, seu anúncio foi suspenso. Contudo, o anúncio suspenso por motivos de ilicitude em sua publicação não será reembolsado.
5.8 Na hipótese de contratação do serviço Mensal ou Anual (PRO ou TOP), o Usuário poderá ter o dinheiro reembolsado caso o anúncio em promoção seja eliminado do sistema, por meio de bloqueio automático, desde que seu conteúdo não incorra em ilicitude.
5.9 O Usuário fica proibido, sob pena de suspensão ou cancelamento da Conta, sem prejuízo das penalidades legais, de: (i) utilizar a Plataforma para finalidades ilícitas; (ii) submeter à Plataforma, falsamente, dados de terceiros; (iii) submeter à Plataforma dados protegidos por direitos autorais dos quais não possa dispor; e (iv) submeter à Plataforma qualquer tipo de conteúdo ilegal ou incompatível com o Serviço, tais como, mas não se limitando a:
5.10 Além dos conteúdos previamente indicados, fica proibida a inserção de qualquer informação, ferramenta ou software que permita a um usuário ou terceiro violar, de qualquer forma, os presentes Termos. Igual tratamento será concedido a qualquer tipo de arquivo, site eletrônico, mídia ou informação inserida de forma criptografada, protegida por senha ou de outro modo não imediatamente identificado como material lícito.
5.11 O Usuário fica proibido, igualmente e sob as mesmas penas de todas as Condutas Proibidas, de: (i) modificar, apagar, sabotar ou de qualquer forma violar, auxiliar, incentivar ou facilitar a terceiro a violação, da Plataforma, seja o site eletrônico, o Aplicativo ou o Serviço conectado subjacente; (ii) violar conteúdo protegido por direitos de propriedade intelectual da BR Terapeutas, subcontratado ou parceiro; (iii) não buscar, abordar ou aceitar abordagem de terceiro para, de qualquer forma utilizar o Serviço ou qualquer de seus componentes para fraudar os Termos ou violar a Lei.
5.12 A BR Terapeutas poderá bloquear ou excluir qualquer Usuário que pratique qualquer das Condutas Proibidas indicadas nestes Termos, que viole a legislação brasileira ou qualquer previsão deste instrumento quando da utilização da Plataforma, sem que qualquer indenização seja devida em razão disso.
6. Ofertas “Top" e “PRO”
6.1 Direcionadas aos anunciantes, a BR Terapeutas oferece os pacotes “Top” e “PRO”, que podem ser adquiridos por meio do endereço eletrônico https://www.brterapuetas.com.br/ads/, e possibilitam ao anunciante aumentar as possibilidades dos anúncios serem vistos pelos Usuários.
6.2 O pacote “Top” é uma versão mais custosa de garantir maior visibilidade ao anúncio. Nele, o Usuário compra, por plano anual ou mensal, que seu anúncio fique no topo da página de anúncios após a busca efetuada pelo usuário. Se tiverem mais anunciantes com o mesmo plano na mesma busca, o algorítmo da BR Terapeutas randomiza os elementos da busca
6.3 Há ainda uma segunda opção, a versão “PRO”, que nada mais é do que um downgrade da versão “Top”, onde o anúncio para fica no topo da página, mas abaixo dos anunciantes "Top".
6.4 O site menciona todas as condições para que cada um dos pacotes seja comprado, inclusive os valores e as formas e condições de pagamento, entretanto, caso o Usuário fique com qualquer tipo de dúvida, é possível contatar a suporte por meio do endereço eletrônico admin@brterapeutas.com.br.
7. Privacidade, coleta e uso de dados
7.1 Ao utilizar a Plataforma, o Usuário insere diversos dados, os quais podem incluir dados pessoais. A BR Terapeutas está comprometida em garantir a confidencialidade e a segurança das suas informações, por isso elaborou a Política de Privacidade disponibilizada para o Usuário no endereço eletrônico https://www.brterapeutas.com.br/politica-de-privacidade.html/.
7.2 A Política de Privacidade da Plataforma é parte integrantes destes Termos, devendo com eles ser interpretada e aplicada, prevalecendo, contudo, naquilo que for específica à matéria de tratamento e proteção de dados pessoais.
8. Propriedade intelectual
8.1 A BR Terapeutas é titular exclusiva de todos os direitos, morais, patrimoniais, incidentes ou eventualmente incidentes sobre aspectos visuais e/ou artísticos da Plataforma, das interfaces do site eletrônico e do aplicativo, bem como o código-fonte, os elementos técnicos, de design, de processos, relatórios, e outros que nos ajudam a caracterizar a Plataforma, a aplicação em si, todos os sinais distintivos, marcas, logos e qualquer material passível de proteção por direitos autorais ou propriedade industrial.
8.2 Para permitir sua utilização da Plataforma, a BR Terapeutas concede, pela duração da manutenção de seu cadastro na Plataforma, uma licença de uso, limitada, revogável, intransferível, não exclusiva e não passível de sublicenciamento, dos direitos de propriedade intelectual necessários à utilização do Serviço, o que não inclui direitos de reprodução, alteração, comunicação ao público ou qualquer forma de distribuição. É estritamente proibida qualquer tipo de cópia, alteração ou redistribuição do aplicativo, do sítio eletrônico, do código-fonte ou de qualquer elemento relativo à Propriedade Intelectual, em parte ou no todo. O Usuário também concorda que não vai fazer, tentar fazer, ou ajudar alguém a fazer nenhum tipo de engenharia reversa ou tentativa de acesso ao código fonte e estrutura do banco de dados, em relação à Plataforma.
8.3 O Usuário é responsável pelo conteúdo por ele inserido na Plataforma, e declara que tem o direito ou as necessárias licenças para utilizar-se de tal material. Na eventualidade de tal presunção provar-se falsa, mediante descoberta fortuita ou notificação do interessado, o conteúdo em questão será imediatamente removido da Plataforma, exceto no caso de determinação judicial em contrário.
8.4 A BR Terapeutas não se responsabiliza pela violação, por parte do Usuário, de direitos de propriedade intelectual de terceiro, sendo o Usuário responsável pela violação obrigado a intervir nos procedimentos em trâmite de modo a isentar a BR Terapeutas de qualquer resultado negativo. Ainda que tais esforços não sejam suficientes, a BR Terapeutas terá direito integral de regresso contra o Usuário, quando o dano a ser indenizado decorra direta ou indiretamente de culpa deste. A BR Terapeutas declara que não realiza e não está obrigada a realizar controle prévio das informações submetidas à Plataforma, diante do disposto na Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).
8.5 As notificações sobre violações de propriedade intelectual ou sobre o uso indevido de imagens ou dados (telefone, e-mail, nomes, endereços, entre outros) podem ser encaminhadas para o correio eletrônico admin@brterapeutas.com.br.
9. Exceções de garantias
9.1 Os Serviços são prestados "como são" e "nos termos em que se encontram disponíveis". A BR Terapeutas não aceita quaisquer declarações e garantias, expressas ou implícitas, não expressamente estabelecidas nestes Termos ou na legislação em vigor.
9.2 A BR Terapeutas não faz qualquer declaração e nem presta qualquer garantia relativamente à confiabilidade, tempestividade, qualidade, adequação ou disponibilidade dos Serviços ou de que os Serviços serão isentos de interrupções ou de erros.
9.3 O Usuário é responsável por seus dados para obter o acesso à internet e utilizar-se da Plataforma da BR Terapeutas. As taxas e encargos de sua rede de dados poderão se aplicar caso o Usuário acesse ou use os Serviços de um dispositivo sem fio, sendo ele responsável por essas taxas e encargos. O Usuário é responsável por adquirir e atualizar os dispositivos necessários para acessar e usar os Serviços e quaisquer de suas atualizações.
9.4 A BR Terapeutas não garante que a Plataforma e/ou Aplicativo funcionarão em qualquer equipamento ou dispositivo em particular. Além disso, os Serviços poderão estar sujeitos a mau funcionamento e atrasos inerentes ao uso da Internet e de comunicações eletrônicas, sem que deva haver qualquer tipo de responsabilização por parte da BR Terapeutas.
9.5 A BR Terapeutas, ainda, não será responsável: (i) pelas características intrínsecas da internet, principalmente relativas à confiabilidade e à procedência das informações circulando nesta rede; (ii) pelo conteúdo ou atividades ilícitas praticadas por terceiros através de seu site ou aplicativo; (iii) por quaisquer problemas, bugs ou funcionamentos indevidos que ocorrerem nos dispositivos e equipamentos do Usuário; e (iv) por qualquer dano direto ou indireto ocasionado por eventos de terceiros, como ataque de hackers, falhas no sistema, no servidor ou na conexão à Internet, inclusive por ações de softwares maliciosos, como vírus, cavalos de Tróia e outros que possam, de algum modo, danificar o equipamento ou a conexão dos Usuário em decorrência do acesso, utilização ou navegação no Aplicativo, bem como a transferência de dados, arquivos, imagens, textos, áudios ou vídeos contidos neste.
9.6 O Usuário, por fim, está ciente de que, apesar de toda a segurança que nos esforçarmos em implementar, não há garantia contra a ação de hackers, crackers, ciberativistas e outros agentes maliciosos que podem tentar ou desejem violar a Plataforma por diversão ou para ganho próprio ou de terceiros, e concorda que, nestes casos, não haverá qualquer responsabilidade da BR Terapeutas pelos danos daí decorrentes.
10. Exceções de responsabilidade
10.1 A BR Terapeutas não é responsável por quaisquer danos, sejam eles de natureza física, moral, estética, econômica, acidental, punitiva, perda de chance, lucros cessantes, perda de dados, ou qualquer outra que o Usuário ou terceiro venha a experimentar direta ou indiretamente relacionados ao uso dos Serviços. O Usuário também reconhece que a BR Terapeutas não é responsável por qualquer tipo de danos oriundos de, mas não limitado a: (i) vulnerabilidades de segurança nos dispositivos de acesso à Plataforma, (ii) danos causados por ações ou omissões do Usuário; (iii) utilização indevida dos dispositivos; (iv) interrupções ou erros na transmissão de dados pela internet ou telefonia celular; (v) intervenção de qualquer espécie do Poder Público ou ainda (vi) força maior ou caso fortuito. A Plataforma é ofertada tal como se encontra e o uso feito dos Serviços é de responsabilidade do anunciante e do próprio Usuário.
10.2 A BR Terapeutas e parceiros não são responsáveis por quaisquer danos, sejam eles de natureza física, moral, estética, econômica, acidental, punitiva, perda de chance, lucros cessantes, perda de dados, ou qualquer outra que você ou terceiro venham a experimentar em razão da interferência ilegítima de terceiros nos Serviços prestados.
10.3 Caso a BR Terapeutas seja implicada de qualquer maneira em cobranças extrajudiciais ou qualquer outra medida judicial em decorrência de danos causados por um Usuário ou pessoas pelas quais é responsável o Usuário, este se obriga a intervir nos procedimentos em trâmite, de modo a isentar a BR Terapeutas de qualquer possível resultado negativo. Ainda que tais esforços não sejam suficientes, a BR Terapeutas terá direito integral de regresso contra seus usuários quando o dano a ser indenizado decorra direta ou indiretamente de culpa de um Usuário.
10.4 A BR Terapeutas não tem a obrigação de fornecer e não fornecerá eventuais logs ou registros de conexão e de acesso à Plataforma que não digam respeito ao próprio Usuário solicitante, exceto se assim determinado por decisão judicial.
11. Rescisão contratual
11.1 Os Termos, em regra, estão vigentes desde o mero acesso realizado pelo Usuário até seu desligamento da Plataforma, seja ele realizado a pedido de uma das partes, por comum acordo, ou por descontinuidade de qualquer um dos Serviços.
11.2 Caso o Usuário viole qualquer disposição dos Termos, da Política de Privacidade ou da Lei vigente, a BR Terapeutas fica autorizada, à sua discrição, a suspender ou cancelar a Conta do infrator.
11.3 O Usuário poderá solicitar o encerramento da sua Conta, e neste caso, sua conta será excluída no prazo de 30 (trinta) dias a contar do pedido, feito por meio da própria Plataforma. Após este prazo, todas as informações referentes aos Cadastros serão apagadas definitivamente, exceto quando tais dados forem coletados ou tratados sobre outras bases legais ou quando a BR Terapeutas esteja obrigada, por Lei, a armazenar determinados dados.
12. Disposições gerais
12.1 O mero acesso e/ou uso do site e do aplicativo é gratuito e poderá ser descontinuado, a qualquer momento, por motivo justificável e sem que seja devido ao Usuário qualquer indenização em razão disso.
12.2 Eventuais omissões ou meras tolerâncias das partes no exigir o estrito e pleno cumprimento dos Termos ou de prerrogativas decorrentes dele ou de lei, não constituirão novação ou renúncia, nem afetarão o exercício de quaisquer direitos, que poderão ser plena e integralmente exercidos, a qualquer tempo.
12.3 Caso alguma disposição destes Termos ou do Aviso de Privacidade contidas no site ou no aplicativo seja julgada inaplicável ou sem efeito, o restante dos documentos continuará a viger, sem a necessidade de medida judicial que declare tal assertiva.
13. Lei Aplicável e Jurisdição
13.1 Estes Termos são regidos pela lei brasileira, sendo esta integralmente aplicável a quaisquer disputas que possam surgir sobre a interpretação ou execução deste contrato, assim como qualquer outra disputa que envolva direta ou indiretamente a prestação dos Serviços.
13.2 As partes optam, desde já, por reconhecer a competência da Justiça Estadual brasileira, elegendo o foro da Comarca de Porto Alegre, e renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
14. Fale com a BR Terapeutas
14.1 Obrigado por ler nossos Termos. Se tiver quaisquer dúvidas relativamente a estes Termos, ou deseje denunciar violações destes Termos ou de qualquer disposição da legislação brasileira em nossa plataforma, entre em contato conosco através do endereço eletrônico admin@brterapeutas.com.br.