Última alteração: 07 de junho de 2022
1. Introdução
Bem-vindo a BR Terapeutas!
A presente Política de Privacidade (“Política”) explica os detalhes essenciais da relação dos Dados Pessoais do Usuário com a BR Terapeutas. A Política aplica-se a todos os Serviços da BR Terapeutas e a quaisquer serviços associados ("Serviço" ou “Plataforma”). Os termos que regem a utilização dos Serviço pelo Usuário estão definidos nos nossos Termos e Condições de Uso, dos quais esta Política faz parte, disponível no endereço eletrônico https://www.brterapeutas.com.br/termosecondicoes.html/ .
Eventualmente, poderemos desenvolver novos Serviços ou oferecer Serviços adicionais. Se a introdução destes nos Serviços resultar em alguma alteração na forma como coletamos ou tratamos os dados pessoais do Usuário, disponibilizaremos mais informações, termos ou políticas adicionais. Salvo disposição em contrário, sempre que introduzirmos estes novos serviços ou funcionalidades adicionais, estes ficarão sujeitos à presente Política.
A presente Política tem como propósito:
Garantir que o Usuário entenda quais dos seus dados pessoais coletamos, as razões pelas quais os coletamos e utilizamos, além de com quem os compartilhamos;
Explicar como utilizamos os dados pessoais inseridos pelo Usuário na Plataforma para lhe proporcionar uma experiência única ao utilizar os Serviços;
Explicar ao Usuário os respectivos direitos em relação aos seus dados pessoais coletados e tratados por nós, e de que forma protegeremos a sua privacidade.
Esperamos que a presente Política auxilie o Usuário a compreender os nossos compromissos referentes à privacidade. Se surgirem quaisquer dúvidas ou preocupações, para obter informações sobre como entrar em contato conosco consulte o "Contato".
Por outro lado, se o Usuário não concordar com o conteúdo da presente Política, destacamos que é livre para decidir se pretende utilizar ou não os Serviços da Plataforma.
2. Direitos e preferências do Usuário
A Lei Geral de Proteção de Dados (“Lei n.º 13.709/18” ou “LGPD”) confere determinados direitos aos indivíduos relativos aos seus respectivos dados pessoais. Conforme previsto nos termos da legislação aplicável e salvo se limitados pela mesma, os direitos previstos aos indivíduos são os seguintes:
- Direito de confirmação da existência de tratamento;
- Direito de acesso aos dados;
- Direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Direito à anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Direito à portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, resguardados os segredos comerciais e industriais da BR Terapeutas;
- Direito à eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses de guarda legal e outras dispostas na LGPD;
- Direito à informação das entidades públicas e privadas com as quais a BR Terapeutas realizou uso compartilhado de dados;
- Direito à informação sobre a possibilidade de não fornecer o consentimento e sobre as consequências da negativa;
- Direto à revogação do consentimento, nos termos da LGPD.
- A BR Terapeutas não é responsável por qualquer conteúdo inserido pelos Usuários anunciantes na Plataforma, nem faz gestão de qualquer comunicação havida entre Usuários. Ainda, a BR Terapeutas poderá enviar mensagens de publicidade eletrônica com base no consentimento ou de outra forma permitida pela lei aplicável ao Usuário. Este poderá, em qualquer momento, respectivamente, retirar a sua autorização ou declarar a sua recusa, sem custos adicionais. As mensagens de publicidade eletrônica que o Usuário recebe da BR Terapeutas - por exemplo, as enviadas através de e-mail - incluem um mecanismo de recusa dentro da própria mensagem - por exemplo, um link para cancelamento da subscrição nos e-mails que lhe enviamos.
3. Como coletamos os dados pessoais do Usuário?
Coletamos os dados pessoais do Usuário da Plataforma das seguintes formas:
Quando o Usuário subscreve a Plataforma, Quando o Usuário se cadastra na Plataforma, a BR Terapeutas coleta determinados dados pessoais, tais como nome, endereço de e-mail, telefone, para que o Usuário possa utilizar quaisquer dos Serviços ofertados;
Através da utilização da Plataforma Quando o Usuário acessa a Plataforma, a BR Terapeutas coleta dados pessoais sobre a sua utilização da Plataforma de modo automático ou semi-automático;
Dados pessoais coletados que nos permitem proporcionar ao Usuário recursos e funcionalidades adicionais Eventualmente, o Usuário poderá também fornecer dados pessoais adicionais, por exemplo, para ter acesso a mais recursos ou funcionalidades.
Através de terceiros A BR Terapeutas recebe dados pessoais sobre o Usuário e da sua atividade através de terceiros, incluindo anunciantes e parceiros com quem trabalha, para lhe prestar o melhor Serviço e oferecer um Site mais cômodo ao Usuário. A BR Terapeutas utiliza estes dados pessoais mediante a autorização do Usuário aos terceiros em questão, ou a BR Terapeutas efetua o compartilhamento desses dados para fornecer o Serviço ao Usuário.
A BR Terapeutas utiliza informações anonimizadas e agregadas para fins que incluem testar os nossos sistemas de TI, investigação, análise de dados, criar modelos de marketing e promoção, melhorar os Serviços da BR Terapeutas e desenvolver novos recursos e funcionalidades na Plataforma.
4. Quais dados pessoais do Usuário serão coletados?
Durante a utilização da Plataforma, a BR Terapeutas coleta diversos dados pessoais do Usuário. Nas tabelas abaixo, a BR Terapeutas informa os grupos de dados pessoais do Usuário que são coletados e tratados:
Dados pessoais coletados quando o Usuário subscreve aos Serviços da BR Terapeutas:
Dados de criação da conta na BR Terapeutas
Tratam-se dos dados pessoais fornecidos pelo Usuário para se cadastrar e utilizar a Plataforma. Incluem nome, endereço de e-mail, telefone, cidade, estado, local de atendimento, região de atendimento, profissão, uma foto ou imagem e descrição de seus serviços em até 175 caracteres.
Os dados acima mencionados são obrigatórios para que o Usuário possa criar a conta na Plataforma.
Dados Pessoais coletados através da utilização da Plataforma pelo Usuário:
Dados sobre a utilização da Plataforma
São os dados pessoais coletados sobre o Usuário quando este está utilizando a Plataforma, o que poderá incluir:
Informações sobre as interações do Usuário com a Plataforma, incluindo a data e hora dos acessos realizados, endereço IP. Pode igualmente incluir informações sobre a utilização de aplicações de terceiros e publicidade que receber;
Conteúdos do Usuário - conforme definidos nos Termos e Condições de Uso - que este inserir na Plataforma, além de suas interações com a Equipe responsável pelo atendimento aos Usuários da BR Terapeutas, através do e-mail admin@brteraeputas.com.br.;
Dados técnicos, que poderão incluir informações de URL, o endereço IP do Usuário, os tipos de dispositivos por este utilizados para acessar a Plataforma, atributos do dispositivo, fornecedor de rede, tipo de navegador, idioma, informações que permitam a gestão dos direitos digitais, dados de geolocalização, sistema operativo e versão da Plataforma.
Cookies – São utilizados "cookies" para rastrear alguns tipos de informações enquanto o Usuário está visitando a Plataforma ou usando os Serviços. Os cookies são arquivos muito pequenos colocados no computador do Usuário e permitem contar o número de visitantes da Plataforma e distinguir visitantes repetidos de novos visitantes. Eles também permitem salvar as preferências do Usuário e rastrear seu uso da Plataforma, para que possamos continuar em desenvolver e melhorar os nossos Serviços, como, por exemplo, por meio do adequado dimensionamento de fluxo. O Usuário pode optar por rejeitar a coleta de cookies, alterando a configuração de seu navegador de internet. Entretanto, neste caso, algumas funcionalidades da Plataforma podem deixar de funcionar corretamente.
"Web beacons" (também conhecidos como "clear gifs" e "pixel tags") são pequenas imagens gráficas transparentes que são frequentemente usadas em conjunto com cookies para personalizar ainda mais a Plataforma para o Usuário e coletar um conjunto limitado de informações de navegação. A BR Terapeutas não vincula web beacons com nenhuma informação que permita determinar a identidade real de um indivíduo.
Dados de marketing
Estes dados pessoais são utilizados para permitir à BR Terapeutas e seus respectivos parceiros/fornecedores de serviços enviar comunicações de marketing ao Usuário anunciante:
por e-mail,
durante a utilização da Plataforma, e/ou diretamente do terceiro.
5. Para quais finalidades utilizamos os dados pessoais do Usuário?
Na tabela abaixo, a BR Terapeutas expõe os motivos pelos quais são tratados os dados pessoais do Usuário, os fundamentos jurídicos associados em que foram baseados e que dispositivos legais que permitem o tratamento dos dados pessoais do Usuário e os grupos de dados pessoais utilizados para estas finalidades:
Grupos de dados pessoais: Dados de registro de conta - Dados de utilização do Serviço
Finalidade do tratamento: Para fornecer, personalizar e melhorar a experiência do Usuário na Plataforma, e demais serviços e produtos fornecidos pela BR Terapeutas, por exemplo, ao fornecer conteúdo personalizado, individualizado ou adaptado à sua localização, recomendações, funcionalidades e publicidade dentro ou fora da Plataforma, inclusive para produtos e serviços de terceiros.
Fundamento jurídico para a finalidade do tratamento:
Execução de contrato
Legítimo interesse
Grupos de dados pessoais: Dados de registro de conta - Dados de utilização da Plataforma
Finalidade do tratamento: Para compreender de que forma o Usuário acessa e utiliza a Plataforma, a fim de garantir a funcionalidade técnica do Serviço, desenvolver novos produtos e/ou serviços e analisar a utilização da Plataforma pelo Usuário, incluindo a sua interação com aplicações, publicidade, produtos e serviços que são disponibilizados, aos quais é estabelecida direcionamento, ou que são oferecidos através da Plataforma.
Fundamento jurídico para a finalidade do tratamento:
Execução de contrato
Legítimo interesse
Grupos de dados pessoais: Dados de utilização da Plataforma
Finalidade do tratamento: Para guardar registros de acesso à Plataforma para, caso aconteça algum crime ou ato ilícito na Plataforma, podermos identificar o responsável, em conformidade com o previsto no Marco Civil da Internet
Fundamento jurídico para a finalidade do tratamento:
Cumprimento de obrigações legais
Grupos de dados pessoais: Dados de registro de conta - Dados de utilização da Plataforma
Finalidade do tratamento: Para comunicação com o Usuário para fins relacionados à Plataforma.
Fundamento jurídico para a finalidade do tratamento:
Execução de contrato
Legítimo interesse
Grupos de dados pessoais: Cookies
Finalidade do tratamento: Tornar mais simples o procedimento de login do usuário em sua conta e permitir análises estatísticas e de desempenho da Plataforma
Fundamento jurídico para a finalidade do tratamento:
Legítimo interesse
Grupos de dados pessoais: Web Beacons
Finalidade do tratamento: Permitir análises estatísticas e de desempenho da Plataforma.
Fundamento jurídico para a finalidade do tratamento:
Legítimo interesse
Grupos de dados pessoais: Dados de marketing
Finalidade do tratamento: Para comunicação com o Usuário, diretamente ou através dos nossos parceiros, para fins de marketing próprio.
Fundamento jurídico para a finalidade do tratamento:
Legítimo interesse
6. Compartilhamento dos dados pessoais do Usuário
A BR Terapeutas definiu os grupos de destinatários dos dados pessoais coletados ou gerados através da utilização da Plataforma pelo Usuário.
Dados pessoais que o Usuário poderá optar por compartilhar
Os seguintes dados pessoais só serão compartilhados com os grupos de destinatários indicadas na tabela abaixo se o Usuário:
optar por utilizar uma funcionalidade específica da Plataforma, na qual o compartilhamento dos dados pessoais seja necessário para a utilização correta da funcionalidade da Plataforma; ou
autorizar explicitamente o compartilhamento dos dados pessoais, por exemplo, selecionando a definição adequada na Plataforma.
usuários da Plataforma
O Usuário anunciante poderá compartilhar os dados pessoais que forneceu à Plataforma com parceiros da BR Terapeutas, conforme a autorização fornecida em seu Perfil de Conta.
Anúncios feitos na Plataforma
Ao realizar anúncios na Plataforma, o Usuário autoriza a BR Terapeutas a reproduzir os respectivos anúncios nas contas oficiais da BR Terapeutas, como blog e redes sociais, sejam os anúncios gratuitos ou impulsionados.
Dados que a BR Terapeutas poderá compartilhar, independentemente de consentimento
Prestadores de serviços
Utilizamos prestadores de serviços técnicos que operam a infraestrutura técnica de que necessitamos para disponibilizar a Plataforma, em especial, mas não se limitando a, fornecedores que armazenam, guardam, gerem e mantêm a Plataforma e o seu conteúdo, bem como meios de pagamento.
Utilizamos prestadores de serviços técnicos também para nos ajudarem na comunicação com o Usuário.
Parceiros da BR Terapeutas
Utilizamos parceiros que realizam análises estatísticas e de navegação para nos ajudar a compreender a sua utilização da Plataforma e oferecer Serviços melhores. BR Terapeutas pode utilizar consultores externos ou centrais de telefonia para oferecer serviços de usuários de anunciantes destinados a aumentar a visibilidade de seus anúncios no portal.
Caso o Usuário acesse a Plataforma através de uma oferta que tenha recebido de terceiros, compartilhamos dados pessoais com esse terceiro, sobre a sua utilização do Serviço da BR Terapeutas, como, por exemplo, se em qual medida utilizou a oferta, se criou uma conta BR Terapeutas ou se utilizou ativamente a Plataforma.
Cumprimento da lei e autoridades de proteção de dados
Compartilharemos os dados pessoais do Usuário quando acreditarmos, de boa-fé, que seja necessário para o cumprimento de uma obrigação legal, nos termos da legislação aplicável, ou para responder a um processo legal válido, como, por exemplo, um mandado de busca, uma ordem judicial ou uma intimação.
Também compartilharemos os dados pessoais do Usuário se acreditarmos, de boa-fé, ser necessário para o nosso legítimo interesse, ou o de terceiros, em matéria de segurança nacional, cumprimento da lei, contencioso, investigação criminal, proteção da segurança de qualquer pessoa, ou para impedir a morte ou danos físicos iminentes, desde que consideremos que tal interesse não prevalece sobre os interesses ou direitos e liberdades fundamentais do Usuário que exijam a proteção dos dados pessoais do Usuário.
Adquirentes do nosso negócio
Compartilharemos os dados pessoais do Usuário quando vendermos ou negociarmos a venda do nosso negócio a um comprador ou potencial comprador.
Nesta situação, a BR Terapeutas continuará a assegurar a confidencialidade dos dados pessoais do Usuário e iremos notificá-lo antes de os dados pessoais serem transferidos para o comprador, ou de ficarem sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.
7. Armazenamento e eliminação de dados
A BR Terapeutas conserva os dados pessoais dos Usuários enquanto isto for necessário para prestar os Serviços ofertados através da Plataforma e para fins comerciais legítimos e essenciais, tais como para manter o desempenho da Plataforma, tomar decisões empresariais acerca de funcionalidades e ofertas com base em dados, cumprir as nossas obrigações legais, e resolver disputas. Como regra, os dados pessoais do Usuário serão armazenados enquanto este permanecer como Usuário da Plataforma e pelo período necessário para atender obrigações legais e resguardar os interesses da BR Terapeutas.
A pedido do Usuário, vamos eliminar ou anonimizar os seus dados pessoais de modo que não o identifiquem, exceto se for legalmente permitido ou obrigatório manter determinados dados pessoais, incluindo situações como as seguintes:
Se existir um problema não resolvido relativamente ao seu acesso ou eventual compra de algum impulsionador de anúncio, como um crédito pendente, uma reclamação ou disputa não resolvida, iremos reter os dados pessoais necessários até que o problema seja resolvido;
Se formos obrigados a manter os dados pessoais para as nossas obrigações jurídicas, fiscais, de auditoria e contabilidade, iremos reter os dados pessoais necessários pelo período exigido pela legislação aplicável;
Sempre que necessário para os nossos legítimos interesses comerciais, como a prevenção contra fraudes ou para manter a segurança dos nossos Usuários.
s dados poderão ser armazenados pela BR Terapeutas no Brasil ou no exterior, respeitadas as condições da legislação aplicável ao tratamento de dados pessoais.
8. Links de terceiros
A BR TERAPEUTAS poderá apresentar anúncios de terceiros e outros conteúdos com links para endereços eletrônicos de terceiros. Não é possível controlarmos, nem sermos responsabilizados por práticas de privacidade e conteúdos de terceiros. Se o Usuário clicar em um anúncio ou link de terceiros, deverá estar ciente de que sairá da Plataforma e que quaisquer dados pessoais que venha a fornecer não estarão abrangidos pela presente Política. O Usuário deverá ler as respetivas políticas de privacidade para saber de que forma coletam e tratam os seus dados pessoais.
9. Segurança
Estamos empenhados em proteger os dados pessoais dos nossos Usuários. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para ajudar a proteger a segurança dos dados pessoais do Usuário, que incluem o uso da tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e/ou criptografia forte (3DS) durante transações com cartão de crédito e acesso administrativo a dados do site, bem como outras medidas de segurança proprietárias aplicadas a todos os repositórios da web e transmissão de informações do Usuário. Contudo, é importante que o Usuário tenha em mente que nenhum sistema é completamente seguro.
A senha protege a conta de Usuário e recomendamos que o Usuário a utilize uma senha única e forte, bem como que encerre a sessão de navegação depois de utilizar a Plataforma.
10. Crianças e Adolescentes
A Plataforma não se destina a crianças e adolescentes, isto é, indivíduos com idade inferior a 18 anos. Tais informações estão disponíveis nos Termos e Condições de Uso.
A BR Terapeutas não coleta deliberadamente dados pessoais de crianças e adolescentes. Se o Usuário tiver idade inferior a 18 anos, não deverá utilizar a Plataforma e nem fornecer quaisquer dados pessoais.
Alterações à presente Política de Privacidade
Eventualmente, poderemos efetuar alterações à presente Política.
>Quando a BR Terapeutas realizar alterações materiais à presente Política, ela providenciará uma comunicação visível e adequada de acordo com as circunstâncias, como por exemplo, apresentando uma comunicação visível na Plataforma ou através do envio de um e-mail ao Usuário anunciante. Ainda, poderá enviar, antecipadamente, uma comunicação ao Usuário.
Assim, é fundamental que o Usuário se certifique de ler qualquer comunicação atentamente.
12. Fale com a BR Terapeutas
Obrigado por ler a nossa Política de Privacidade. Se tiver dúvidas relativamente à presente Política, ou em caso de denúncias, contate o nosso Responsável pela Proteção de Dados através do endereço eletrônico admin@brteraeputas.com.br.
Termos e condições de uso
1. Introdução
1.1 Os presentes Termos e Condições de Uso (“Termos”) constituem um acordo legal entre o Usuário e a Cintia Elisa dos Santos Consultoria em Tecnologia da Informação LTDA (“BR Terapeutas”), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/ME sob o nº 46.680.123/0001-11, com sede na Rua Fátima, nº 256, Partenon, CEP 90.620-250, Porto Alegre/RS, em relação ao acesso e uso do site oferecido através do endereço eletrônico https://brterapeutas.com/termosecondicoes.html (“Site”).
O USUÁRIO DEVERÁ LER CUIDADOSAMENTE ESTES TERMOS E CONDIÇÕES ANTES DE ACESSAR OU UTILIZAR OS SERVIÇOS.
2. Definições
2.1 Para os fins destes Termos e Condições de Uso, as seguintes expressões terão o seguinte significado:
"Conta": conta do Usuário dos Serviços de publicação de anúncios da BR TERAPEUTAS;
"Conteúdo de Usuário": conteúdo ou informação em formato de texto ou visual relacionados aos Serviços;
“Dados do Usuário”: todas as informações referentes ao Usuário, o que pode incluir informações comerciais, estratégicas, sigilosas e Dados Pessoais do próprio Usuário, tanto na função de visitante da Plataforma, quanto na de titular dos anúncios;
“Dados Pessoais”: toda e qualquer informação relacionada a uma pessoa identificada ou identificável;
"Plataforma": sítio eletrônico https://www.brterapeutas.com.br (“Site”), além de qualquer outro meio disponibilizado pela BR Terapeutas como parte dos Serviços.
"Serviços": conteúdo e serviços da Plataforma, disponibilizados pela BR Terapeutas, para acesso ou uso pelo Usuário;
"Termos": presentes Termos e Condições de Uso;
"Usuário": física ou jurídica, que acesse ou use os Serviços.
3. Relação Contratual
3.1 Ao acessar e usar os Serviços, o Usuário concorda com estes Termos, que estabelecem o relacionamento contratual entre ele e a BR Terapeutas.
3.2 Mediante o referido acesso e uso, os presentes Termos imediatamente encerram, substituem e superam todos os acordos, Termos e acertos anteriormente feitos entre o Usuário e a BR Terapeutas.
3.3 Termos adicionais poderão se aplicar a determinados Serviços, os quais serão divulgados em conjunto com os respectivos Serviços. Eles serão considerados complementares e parte integrante destes Termos para os efeitos dos respectivos Serviços. Caso sejam percebidas disposições conflitantes entre o presente Termo e os adicionais, as disposições dos Termos adicionais deverão prevalecer.
3.4 A BR Terapeutas poderá alterar os Termos relativos aos Serviços a qualquer momento. Aditamentos entrarão em vigor quando a BR Terapeutas publicar a versão atualizada dos Termos neste mesmo local ou das condições atualizadas ou Termos adicionais sobre o respectivo Serviço.
3.5 O Usuário será notificado quando os Termos forem alterados, e caso não concorde com eles, poderá deixar de acessar o Site e/ou solicitar o cancelamento do respectivo cadastro, por meio do endereço eletrônico admin@brterapeutas.com.br. O fato de o Usuário continuar a acessar ou usar os Serviços após essa notificação representa sua concordância em vincular-se aos Termos alterados.
4. Serviços Oferecidos
4.1 A Plataforma se destina à disponibilização de espaço virtual para anúncios de profissionais da saúde (Fonoaudiologia, Fisioterapia, Psicopedagogo, Nutricionista, Psicólogia, Enfermagem, Técnicos de Enfermagem, Terapia Ocupacional, exceto médicos) através do acesso ao endereço eletrônico https://brterapeutas.com.br . Os Serviços são operados na Plataforma online, podendo o Usuário usá-la conforme suas funcionalidades: como visitante do site ou como anunciante. O uso de tal portal de conteúdo está sujeito às regras destes Termos.
4.2 Além dos anúncios gratuitos, é possível, através da Plataforma, comprar por meio do pacote “Mensal” e “Anual", que podem ser utilizados pelos anunciantes para impulsionar os anúncios e, consequentemente, possibilitar o aumento da visibilidade dos anúncios ofertados, quando estiverem no topo da lista da pesquisa.
4.3 Os anúncios gratuítos ficarão disponíveis no site por até 90 dias do último login no portal pelo anunciante.
5. Utilização dos Serviços pelo Usuário
5.1 Funcionalidade como Visitante: O Usuário não necessitará realizar qualquer cadastro para visitar a página e ter acesso aos diversos anúncios nela divulgados.
5.2 O Usuário poderá, ainda, ajustar suas preferências de busca, informando estado e cidade do profissional de saúde buscado. No anúncio, serão fornecidas informações para contato via whatsaap informado pelo anunciante.
5.3 Funcionalidade como Anunciante: O Usuário poderá anunciar na Plataforma gratuitamente tão logo se cadastrar, podendo se valer de textos e imagens para tal. Para adquirir maior visibilidade para seu anúncio, o Usuário poderá contratar o serviço mensal ou anual, o qual impulsiona o anúncio para o topo da busca como destaque.
5.4 O Usuário será o único responsável pela veracidade das informações fornecidas, responsabilizando-se, com exclusividade e inclusive perante terceiros, por todos os danos ou prejuízos decorrentes de informações inseridas na Plataforma.
5.5 Ainda, ao disponibilizar imagens por meio da Plataforma, o Usuário assume ser o detentor de todos os direitos necessários para essa divulgação. Portanto, o Usuário se responsabiliza, de forma exclusiva e inclusive perante terceiros, por quaisquer danos ou prejuízos decorrentes de divulgação indevida de imagens de terceiros ou violação a direitos de terceiros.
5.6 A BR Terapeutas reforça que não é responsável e não faz qualquer alteração ou modificação do conteúdo dos anúncios inseridos na Plataforma pelos anunciantes e informa que poderá, a seu critério, deixar de promover anúncios sem a necessidade de motivar a decisão.
5.7 Caso o Usuário perceba a suspensão de seu anúncio, poderá solicitar a BR Terapeutas informações sobre os motivos que causaram dita suspensão, solicitando o reembolso exclusivamente pelo período que, com o serviço pago, seu anúncio foi suspenso. Contudo, o anúncio suspenso por motivos de ilicitude em sua publicação não será reembolsado.
5.8 Na hipótese de contratação do serviço Mensal ou Anual (PRO ou TOP), o Usuário poderá ter o dinheiro reembolsado caso o anúncio em promoção seja eliminado do sistema, por meio de bloqueio automático, desde que seu conteúdo não incorra em ilicitude.
5.9 O Usuário fica proibido, sob pena de suspensão ou cancelamento da Conta, sem prejuízo das penalidades legais, de: (i) utilizar a Plataforma para finalidades ilícitas; (ii) submeter à Plataforma, falsamente, dados de terceiros; (iii) submeter à Plataforma dados protegidos por direitos autorais dos quais não possa dispor; e (iv) submeter à Plataforma qualquer tipo de conteúdo ilegal ou incompatível com o Serviço, tais como, mas não se limitando a:
Conteúdo injurioso, calunioso e/ou difamatório contra terceiros;
Conteúdo que envolva exploração infantil, pedofilia e/ou referências de qualquer tipo, inclusive de forma genérica, a menores de idade;
Conteúdo blasfemo e/ou discriminatório contra terceiros, de qualquer tipo (por exemplo, racial, sexual, cultural ou religioso);
Conteúdos e/ou anúncios relacionados à oferta ou venda de fármacos, drogas e/ou armas;
Anúncios com referências, explícitas e/ou implícitas, de pagamento por serviços sexuais;
Anúncios não vinculados ao tema do site; e
Anúncios em uma língua estrangeira ou, em qualquer caso, que não seja o idioma oficial do país.
5.10 Além dos conteúdos previamente indicados, fica proibida a inserção de qualquer informação, ferramenta ou software que permita a um usuário ou terceiro violar, de qualquer forma, os presentes Termos. Igual tratamento será concedido a qualquer tipo de arquivo, site eletrônico, mídia ou informação inserida de forma criptografada, protegida por senha ou de outro modo não imediatamente identificado como material lícito.
5.11 O Usuário fica proibido, igualmente e sob as mesmas penas de todas as Condutas Proibidas, de: (i) modificar, apagar, sabotar ou de qualquer forma violar, auxiliar, incentivar ou facilitar a terceiro a violação, da Plataforma, seja o site eletrônico, o Aplicativo ou o Serviço conectado subjacente; (ii) violar conteúdo protegido por direitos de propriedade intelectual da BR Terapeutas, subcontratado ou parceiro; (iii) não buscar, abordar ou aceitar abordagem de terceiro para, de qualquer forma utilizar o Serviço ou qualquer de seus componentes para fraudar os Termos ou violar a Lei.
5.12 A BR Terapeutas poderá bloquear ou excluir qualquer Usuário que pratique qualquer das Condutas Proibidas indicadas nestes Termos, que viole a legislação brasileira ou qualquer previsão deste instrumento quando da utilização da Plataforma, sem que qualquer indenização seja devida em razão disso.
6. Ofertas “Top" e “PRO”
6.1 Direcionadas aos anunciantes, a BR Terapeutas oferece os pacotes “Top” e “PRO”, que podem ser adquiridos por meio do endereço eletrônico https://www.brterapuetas.com.br/ads/, e possibilitam ao anunciante aumentar as possibilidades dos anúncios serem vistos pelos Usuários.
6.2 O pacote “Top” é uma versão mais custosa de garantir maior visibilidade ao anúncio. Nele, o Usuário compra, por plano anual ou mensal, que seu anúncio fique no topo da página de anúncios após a busca efetuada pelo usuário. Se tiverem mais anunciantes com o mesmo plano na mesma busca, o algorítmo da BR Terapeutas randomiza os elementos da busca
6.3 Há ainda uma segunda opção, a versão “PRO”, que nada mais é do que um downgrade da versão “Top”, onde o anúncio para fica no topo da página, mas abaixo dos anunciantes "Top".
6.4 O site menciona todas as condições para que cada um dos pacotes seja comprado, inclusive os valores e as formas e condições de pagamento, entretanto, caso o Usuário fique com qualquer tipo de dúvida, é possível contatar a suporte por meio do endereço eletrônico admin@brterapeutas.com.br.
7. Privacidade, coleta e uso de dados
7.1 Ao utilizar a Plataforma, o Usuário insere diversos dados, os quais podem incluir dados pessoais. A BR Terapeutas está comprometida em garantir a confidencialidade e a segurança das suas informações, por isso elaborou a Política de Privacidade disponibilizada para o Usuário no endereço eletrônico https://www.brterapeutas.com.br/politica-de-privacidade.html/.
7.2 A Política de Privacidade da Plataforma é parte integrantes destes Termos, devendo com eles ser interpretada e aplicada, prevalecendo, contudo, naquilo que for específica à matéria de tratamento e proteção de dados pessoais.
8. Propriedade intelectual
8.1 A BR Terapeutas é titular exclusiva de todos os direitos, morais, patrimoniais, incidentes ou eventualmente incidentes sobre aspectos visuais e/ou artísticos da Plataforma, das interfaces do site eletrônico e do aplicativo, bem como o código-fonte, os elementos técnicos, de design, de processos, relatórios, e outros que nos ajudam a caracterizar a Plataforma, a aplicação em si, todos os sinais distintivos, marcas, logos e qualquer material passível de proteção por direitos autorais ou propriedade industrial.
8.2 Para permitir sua utilização da Plataforma, a BR Terapeutas concede, pela duração da manutenção de seu cadastro na Plataforma, uma licença de uso, limitada, revogável, intransferível, não exclusiva e não passível de sublicenciamento, dos direitos de propriedade intelectual necessários à utilização do Serviço, o que não inclui direitos de reprodução, alteração, comunicação ao público ou qualquer forma de distribuição. É estritamente proibida qualquer tipo de cópia, alteração ou redistribuição do aplicativo, do sítio eletrônico, do código-fonte ou de qualquer elemento relativo à Propriedade Intelectual, em parte ou no todo. O Usuário também concorda que não vai fazer, tentar fazer, ou ajudar alguém a fazer nenhum tipo de engenharia reversa ou tentativa de acesso ao código fonte e estrutura do banco de dados, em relação à Plataforma.
8.3 O Usuário é responsável pelo conteúdo por ele inserido na Plataforma, e declara que tem o direito ou as necessárias licenças para utilizar-se de tal material. Na eventualidade de tal presunção provar-se falsa, mediante descoberta fortuita ou notificação do interessado, o conteúdo em questão será imediatamente removido da Plataforma, exceto no caso de determinação judicial em contrário.
8.4 A BR Terapeutas não se responsabiliza pela violação, por parte do Usuário, de direitos de propriedade intelectual de terceiro, sendo o Usuário responsável pela violação obrigado a intervir nos procedimentos em trâmite de modo a isentar a BR Terapeutas de qualquer resultado negativo. Ainda que tais esforços não sejam suficientes, a BR Terapeutas terá direito integral de regresso contra o Usuário, quando o dano a ser indenizado decorra direta ou indiretamente de culpa deste. A BR Terapeutas declara que não realiza e não está obrigada a realizar controle prévio das informações submetidas à Plataforma, diante do disposto na Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).
8.5 As notificações sobre violações de propriedade intelectual ou sobre o uso indevido de imagens ou dados (telefone, e-mail, nomes, endereços, entre outros) podem ser encaminhadas para o correio eletrônico admin@brterapeutas.com.br.
9. Exceções de garantias
9.1 Os Serviços são prestados "como são" e "nos termos em que se encontram disponíveis". A BR Terapeutas não aceita quaisquer declarações e garantias, expressas ou implícitas, não expressamente estabelecidas nestes Termos ou na legislação em vigor.
9.2 A BR Terapeutas não faz qualquer declaração e nem presta qualquer garantia relativamente à confiabilidade, tempestividade, qualidade, adequação ou disponibilidade dos Serviços ou de que os Serviços serão isentos de interrupções ou de erros.
9.3 O Usuário é responsável por seus dados para obter o acesso à internet e utilizar-se da Plataforma da BR Terapeutas. As taxas e encargos de sua rede de dados poderão se aplicar caso o Usuário acesse ou use os Serviços de um dispositivo sem fio, sendo ele responsável por essas taxas e encargos. O Usuário é responsável por adquirir e atualizar os dispositivos necessários para acessar e usar os Serviços e quaisquer de suas atualizações.
9.4 A BR Terapeutas não garante que a Plataforma e/ou Aplicativo funcionarão em qualquer equipamento ou dispositivo em particular. Além disso, os Serviços poderão estar sujeitos a mau funcionamento e atrasos inerentes ao uso da Internet e de comunicações eletrônicas, sem que deva haver qualquer tipo de responsabilização por parte da BR Terapeutas.
9.5 A BR Terapeutas, ainda, não será responsável: (i) pelas características intrínsecas da internet, principalmente relativas à confiabilidade e à procedência das informações circulando nesta rede; (ii) pelo conteúdo ou atividades ilícitas praticadas por terceiros através de seu site ou aplicativo; (iii) por quaisquer problemas, bugs ou funcionamentos indevidos que ocorrerem nos dispositivos e equipamentos do Usuário; e (iv) por qualquer dano direto ou indireto ocasionado por eventos de terceiros, como ataque de hackers, falhas no sistema, no servidor ou na conexão à Internet, inclusive por ações de softwares maliciosos, como vírus, cavalos de Tróia e outros que possam, de algum modo, danificar o equipamento ou a conexão dos Usuário em decorrência do acesso, utilização ou navegação no Aplicativo, bem como a transferência de dados, arquivos, imagens, textos, áudios ou vídeos contidos neste.
9.6 O Usuário, por fim, está ciente de que, apesar de toda a segurança que nos esforçarmos em implementar, não há garantia contra a ação de hackers, crackers, ciberativistas e outros agentes maliciosos que podem tentar ou desejem violar a Plataforma por diversão ou para ganho próprio ou de terceiros, e concorda que, nestes casos, não haverá qualquer responsabilidade da BR Terapeutas pelos danos daí decorrentes.
10. Exceções de responsabilidade
10.1 A BR Terapeutas não é responsável por quaisquer danos, sejam eles de natureza física, moral, estética, econômica, acidental, punitiva, perda de chance, lucros cessantes, perda de dados, ou qualquer outra que o Usuário ou terceiro venha a experimentar direta ou indiretamente relacionados ao uso dos Serviços. O Usuário também reconhece que a BR Terapeutas não é responsável por qualquer tipo de danos oriundos de, mas não limitado a: (i) vulnerabilidades de segurança nos dispositivos de acesso à Plataforma, (ii) danos causados por ações ou omissões do Usuário; (iii) utilização indevida dos dispositivos; (iv) interrupções ou erros na transmissão de dados pela internet ou telefonia celular; (v) intervenção de qualquer espécie do Poder Público ou ainda (vi) força maior ou caso fortuito. A Plataforma é ofertada tal como se encontra e o uso feito dos Serviços é de responsabilidade do anunciante e do próprio Usuário.
10.2 A BR Terapeutas e parceiros não são responsáveis por quaisquer danos, sejam eles de natureza física, moral, estética, econômica, acidental, punitiva, perda de chance, lucros cessantes, perda de dados, ou qualquer outra que você ou terceiro venham a experimentar em razão da interferência ilegítima de terceiros nos Serviços prestados.
10.3 Caso a BR Terapeutas seja implicada de qualquer maneira em cobranças extrajudiciais ou qualquer outra medida judicial em decorrência de danos causados por um Usuário ou pessoas pelas quais é responsável o Usuário, este se obriga a intervir nos procedimentos em trâmite, de modo a isentar a BR Terapeutas de qualquer possível resultado negativo. Ainda que tais esforços não sejam suficientes, a BR Terapeutas terá direito integral de regresso contra seus usuários quando o dano a ser indenizado decorra direta ou indiretamente de culpa de um Usuário.
10.4 A BR Terapeutas não tem a obrigação de fornecer e não fornecerá eventuais logs ou registros de conexão e de acesso à Plataforma que não digam respeito ao próprio Usuário solicitante, exceto se assim determinado por decisão judicial.
11. Rescisão contratual
11.1 Os Termos, em regra, estão vigentes desde o mero acesso realizado pelo Usuário até seu desligamento da Plataforma, seja ele realizado a pedido de uma das partes, por comum acordo, ou por descontinuidade de qualquer um dos Serviços.
11.2 Caso o Usuário viole qualquer disposição dos Termos, da Política de Privacidade ou da Lei vigente, a BR Terapeutas fica autorizada, à sua discrição, a suspender ou cancelar a Conta do infrator.
11.3 O Usuário poderá solicitar o encerramento da sua Conta, e neste caso, sua conta será excluída no prazo de 30 (trinta) dias a contar do pedido, feito por meio da própria Plataforma. Após este prazo, todas as informações referentes aos Cadastros serão apagadas definitivamente, exceto quando tais dados forem coletados ou tratados sobre outras bases legais ou quando a BR Terapeutas esteja obrigada, por Lei, a armazenar determinados dados.
12. Disposições gerais
12.1 O mero acesso e/ou uso do site e do aplicativo é gratuito e poderá ser descontinuado, a qualquer momento, por motivo justificável e sem que seja devido ao Usuário qualquer indenização em razão disso.
12.2 Eventuais omissões ou meras tolerâncias das partes no exigir o estrito e pleno cumprimento dos Termos ou de prerrogativas decorrentes dele ou de lei, não constituirão novação ou renúncia, nem afetarão o exercício de quaisquer direitos, que poderão ser plena e integralmente exercidos, a qualquer tempo.
12.3 Caso alguma disposição destes Termos ou do Aviso de Privacidade contidas no site ou no aplicativo seja julgada inaplicável ou sem efeito, o restante dos documentos continuará a viger, sem a necessidade de medida judicial que declare tal assertiva.
13. Lei Aplicável e Jurisdição
13.1 Estes Termos são regidos pela lei brasileira, sendo esta integralmente aplicável a quaisquer disputas que possam surgir sobre a interpretação ou execução deste contrato, assim como qualquer outra disputa que envolva direta ou indiretamente a prestação dos Serviços.
13.2 As partes optam, desde já, por reconhecer a competência da Justiça Estadual brasileira, elegendo o foro da Comarca de Porto Alegre, e renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
14. Fale com a BR Terapeutas
14.1 Obrigado por ler nossos Termos. Se tiver quaisquer dúvidas relativamente a estes Termos, ou deseje denunciar violações destes Termos ou de qualquer disposição da legislação brasileira em nossa plataforma, entre em contato conosco através do endereço eletrônico admin@brterapeutas.com.br.